Глава департамента информационной безопасности ЦБ РФ Вадим Уваров сообщил, что финансовый регулятор предлагает ввести в законодательство новые правила возврата гражданам похищенных мошенниками денег.
По словам представителя ЦБ РФ, речь идет о возврате похищенных средств, даже если мошенничество произошло с использованием методов социальной инженерии. «Обсуждается возможность безусловного возврата всей похищенной суммы, если банк не учел в своих бизнес-процессах информацию, полученную от нас и содержащуюся в базе о случаях и попытках осуществления переводов денежных средств без согласия клиента», - пояснил Вадим Уваров.
Руководитель департамента ЦБ РФ при этом отметил, что финансовый регулятор рассчитывает на скорейшее внесение поправок в закон о национальной платежной системе (от 27.06.2011 № 161-ФЗ) для реализации данного предложения.
Представитель ЦБ РФ уточнил, что в настоящее время гражданин вправе претендовать на возврат похищенных со счета денежных средств, только если он не нарушил условия банковского договора, в частности, не передавал мошенникам индивидуальные банковские сведения (смс-код, номер платежной карты и пр).
«Одновременно мы видим, что широкое распространение получает мошенничество, преимущественно телефонное, когда граждане добровольно раскрывают банковские сведения злоумышленникам. И в этой ситуации, если человек нарушил условия договора и предоставил информацию о своих персональных данных, пин-коде, номере карты или счета, то он этого права лишается. Это негативно влияет на доверие потребителей к дистанционным платежным сервисам», - приводит ТАСС слова Вадима Уварова.
Источник: https://buh.ru