ЦБ РФ обсудил на экспертном совете по защите прав потребителей финансовых услуг возможные дополнительные меры для защиты граждан от действий мошенников, похищающих средства со счетов.
Участники совета посетовали, что действующих мер по противодействию мошенникам недостаточно и обсудили несколько новых предложений в этой сфере. В частности, было предложено ввести промежуточные или динамические эскроу-счета для денежных переводов на сумму свыше 10 000 рублей.
Предполагается, что сумма перевода, поступившая на данный счет, временно блокируется банком до получения дополнительного подтверждения от клиента. Для подтверждения операции нужно будет ввести дополнительную идентификацию пользователя или фиксированный ПИН-код.
Также эксперты предложили ЦБ РФ предоставить гражданам возможность подавать заявления в полицию о мошенничестве через колл-центры банков. Такой подход позволит вместе с обращением автоматически передавать в полицию все необходимые сведения о спорной операции, передает газета «Известия».
Источник: https://buh.ru