Что такое аутсорсинг?
Опираясь на классическое определение можно сказать что, аутсорсинг - это
- передача неключевых функций организации внешним исполнителям - аутсорсерам, субподрядчикам, специалистам сторонней организации;
- отказ от собственных бизнес-процессов и приобретение услуг по реализации этих бизнес-процессов у другой организации.
или, проще говоря
Аутсорсинг - это передача сторонней организации функций, которые компания могла бы осуществлять самостоятельно.
Из этого определения сформировались основные принципы аутсорсинга:
- Делаю сам, то что я умею делать лучше других
- Передаю внешнему исполнителю, то что он умеет делать лучше других
Как правило договор с аутсорсером заключается на год и более, при это происходит очень тесное взаимодействие как например, с подразделением предприятия.
Какие же выгоды может получить бизнез после передачи непрофильных функций:
- Концентрация на ключевых задачах своего бизнеса
- Непрерывность выполнения переданной задачи в отличие от штатного сотрудника
- Снижение затрат на выполнение функций
- Повышение качества выполнения функций
Разобравшись в понятии аутсорсинга и оценив его выгоды, теперь можно подробнее изучить аутсорсинг учетной функции.